特定商取引法に基づく表記も含め、ご注文方法を明記しています。

ご注文方法

ご購入の流れから送料、特定商取引法に基づく表記などの説明ページです。

ご購入の流れ

1. ご注文
各商品ページの買い物かごを利用のうえ、ご注文ください。
2. ご確認
当店からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合は、ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@e-tategu.netまでお問い合わせください。 在庫確認の後、発送日・配送料などを記載したご注文確認メールを再度送付いたします。
※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。
3. 商品の発送
ご注文確認メールに記載された日時に商品を発送いたします。
ご注文商品と相違ないかご確認ください。
4. お支払い
銀行振込、郵便振替、商品代引からお選びいただけます。

特定商取引法に基づく表記

販売主体について
屋号またはサイト名 e-建具.net(運営会社:有限会社ドリーム)
販売業者 有限会社 ドリーム
運営責任者 増田 信紀
郵便番号 656-2224
住所 兵庫県淡路市大谷946-1
電話番号 0799-64-0200
fax番号 0794-64-0200
E-mail info@e-tategu.net
ホームページ http://www.e-tategu.net
販売条件について
ご注文方法 ■インターネット・電話・FAXにてご注文受け付けております。

■ショッピングカートのフォームでご注文いただいた場合。
ご注文後、まずご注文確認メールが自動配信で届きますので、ご注文の内容に誤りがないかをご確認ください。
(24時間以内に自動配信メールが届かない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、お問い合わせフォーム・メール・FAXにてご連絡ください。)

■ご注文内容確認の自動メール配信後、再度、送料や納期などを記載した、「最終確認メール」をお送りします。
弊社定休日を除いた翌3営業日以内に最終確認メールをお送りさせていただきますので、もうしばらくお待ちください。

■ご不明な点がございましたら、メール・お問い合わせフォーム
よりお気軽にご連絡ください。
販売数量 ■在庫数に限りのある商品もございます。
在庫切れの場合は購入できないようになっております 。
商品引渡し時期 ■発送まで発注から5〜10日程度余裕が必要です。
特注品については納期が3〜5日程度のびます。

商品により在庫のない場合は改めて納期連絡させていただきます。

■お届け日につきましては、決定次第メールにてご連絡いたしますのでご確認下ください。

■海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

■交通事情・天候等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
お支払い方法 ■お支払い金額は商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)です。

■ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

■お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

【銀行振込(前払いになります)】

≪振込先1≫
金融機関 :淡路信用金庫
支 店 名:志筑支店
口座番号 :普通 0373178
名義人名 :有限会社ドリーム

≪振込先2≫
金融機関 :イーバンク銀行
支 店 名:ビート支店(210)
口座番号 :普通 7035420
名義人名 :有限会社ドリーム


・上記のお振込先へお振込みください。
・振込手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い申し上げます。


【商品代引】

●代引き決済手数料

代引き決済手数料はお客様のご負担になります。別途お支払いください。

商品合計金額が
・20,000円(税込)未満→315円(税込)
・20,000円(税込)以上30,000円(税込)未満→420円(税込)
・30,000円(税込)以上100,000円(税込)未満→630円(税込)
・100,000円(税込)以上→1,050円(税込)


【郵便振替(前払いになります)】

≪振替先≫
14370-90420581
有限会社ドリーム

・上記のお振込先へお振込みください。
・振替手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い申し上げます。
お支払い期限 ■銀行振込(前払い)・・・注文承諾メール到着後7日以内にお振り込みください。
なお、7日以内にお振り込みがない場合は、再請求に関する費用をご負担をいただくこととなります。

■郵便振替(前払い)・・・注文承諾メール到着後7日以内にお振り込みください。
なお、7日以内にお振り込みがない場合は、再請求に関する費用をご負担いただくこととなります。
商品発送方法 ・宅配便
・メーカー直送

●宅配便について
・基本的に1階 軒先おろしとなります。階上げなど必要な場合は別途運賃が必要ですので詳しくはお問合せください。
・離島・遠隔地は別途送料が必要です。
※別途送料が必要な場合はお客様にご連絡いたします。
●メーカー直送について
・1階 軒先おろしとなります。階上げなど必要な場合は別途運賃が必要ですので詳しくはお問合せください。
・商品代引き・時間指定・土日祝配達はできません。
※INAX製品(浴槽など)の配送については4トンロングトラックが駐車可能なお届け先であることが条件です。
 条件に合わない場合、2トントラックでの引き渡し(有料)もしくは、4トンロングトラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。

●日時指定について
【お届け日指定】
・メーカー直送・宅配便どちらも可能です。
・土日祝以外でご指定できます。
・商品ご注文後5日目以降でご指定できます。
※あくまで、メーカー通常在庫品に限ります。注文生産品などについてはお問い合わせください。
【お届け時間指定】
・宅配便のみ可能です。
・土日祝はお届け時間のご指定ができません。
・以下の時間帯をご指定することができます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
商品以外の必要料金 ■消費税(商品ページでは消費税込の表示をしております。)
■送料(商品毎に設定された料金)
■銀行振込・代金引換の際の手数料
配送料金 ■送料については各商品ページに記載してありますのでご参照ください。

■ご注文後の注文承諾メールにて確定した送料を必ずご確認ください。
返品・交換期限 ■お届け商品は、到着後すぐ検品していただけますようお願いいたします。
商品破損は商品到着の当日、運送会社様まで、当日中にご連絡ください。
破損商品は翌日以降ですと、対応できないケースがございますのでご了承ください。
■返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
下記以外のの交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
1.お届け商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後3日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。
3日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんのでご了承くださいませ。
また、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、同様にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせていただきます。着払いにてご返送ください。
・交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

2.お客様のご都合による交換・返品について
お客様の注文まちがいによる場合は、交換・返品は受け付けておりませんので、不明点等ございましたらご質問等により十分にご確認の上でご発注していただきますようお願いいたします。
3.代金返却について
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、返品手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂くか指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします
4.交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。
5.配送中の事故等について
配送中の事故等による商品の破損に関わる工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、ご了承の程お願い申し上げます。
6.返品・交換の際の連絡先と送付先
・返品の場合は配送方法等に特に指定はございません。
送付先 〒656-2224 兵庫県淡路市大谷946-1
(有)ドリーム e-建具.net係
TEL 0799-64-0200
・交換の場合は、交換商品配達時に商品を引き上げさせていただきます。

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